Doormiddel van verschillende (creatieve) technieken en methodes gebruiken kon ik de juiste data verzamelen om mijn opdrachtgever en de doelgroep beter te leren kennen.
Vanuit mening, feiten, achterliggende gedachten, behoeftes en resultaten kon mijn team en ik focussen op het ontwerpen van een concept dat aansluit bij de behoeftes en wensen van de doelgroep